MEDICAL & CARE SERVICE

なごみ訪問マッサージ

安心して任せられるを形にする

訪問マッサージや
介護サービスが必要な状況は、

毎日の介助によるご家族の
肉体的・精神的な負担が大きく、

「本当に任せて大丈夫か」
という不安がつきまとう領域です。

その迷いを受け止め、介護の不安を解消し、
安心して任せられる状態へ整えたのが、
このLPです。

なごみ訪問マッサージ スクリーンショット
Challenge 見えてきた課題

介護の負担と、任せることへの不安。

脳梗塞の後遺症などで
着替えやおむつ替えが大変になり、

通院の介助をする家族の負担は
限界に達しています。

しかし、
いざ訪問マッサージを探そうとしても、

「本当に良くなるのか」
「安心して任せられるのか」

という不安が先立ち、
踏み出せないご家族が少なくありません。

そこで、
単なるマッサージの技術ではなく、

「ご家族が安心して任せられる」
ことを伝えるLPを作れないか。

そんなテーマから
制作をスタートしました。

Thinking 考えたこと

本当の価値は
「家族の負担を軽くすること」

提供している最大の価値は
「マッサージの技術」だけではないと
考えました。

ご家族が本当に求めているのは、

  • 介護の負担が少しでも減ること
  • 離れていても様子が分かり
    安心できること
  • 信頼して任せられるパートナーを
    得ること

だからこそ、LPの主語を「患者様」だけでなく「介護するご家族」へ置き換える必要があると考えました。

Translation 翻訳したもの

介護の不安を、
安心して任せられる状態へ翻訳する。

このLPで翻訳したのは、
介護を担うご家族の不安です。

「本当に良くなるの?」
「どんな人が来るの?」
「離れて暮らしているから様子が
心配…」

こうした切切な不安を、

「ここに任せれば安心だ」
という確信へ変わる形に整理しました。

Design デザインで工夫したこと

ご家族の不安に寄り添う導線設計。

そのために、
次の要素を前面に出しました。

  • FVで「ご家族の想に寄り添う」メッセージを強調
  • 離れて暮らす家族も安心できる「定期報告体制」を差別化要素として配置
  • 医療保険適用で経済的な不安がないことを明記
  • 利用者様・ご家族・ケアマネージャー様の声を安心材料として追加

清潔感と温かみのあるデザインで、
読み進めるうちに不安がほどけ、

自然と無料体験へ進める導線を
意識しています。

Result 結果

家族のための「安心パッケージ」へ。

なごみ訪問マッサージのLPは、
単なるサービス内容の紹介サイトでは
ありません。

「介護の負担が軽くなり、
安心できる毎日が戻ってくる」

そう思える状態をつくるための
サイトです。

専門的で違いが伝わりにくい
サービスだからこそ、

技術力の高さに加え、
「ご家族への配慮と安心感」を
最大の魅力として翻訳しました。

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